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フレーミング効果の使い方 

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相手に選んでもらうが、実は質問の仕方のよって答えを誘導できます。

いい方向に使えばいいのですが、悪い方には絶対使わないでください。

 

同じことでも表現を変えるとその人がとる行動が変わる 

つまり人の選択を誘導できたりもするんです。 

 

 

もくじ

フレーミングの語源 

ポジティブ思考、ネガティブ思考がわかる 

実例を踏まえての使い方(人は誘導されてしまう。)必見 

これを使うとどんな選択をするか 

まとめ 

 

 

 

フレーミングの語源 

フレームというと枠を思い浮かべると思いますが、 

その枠に収めるということから語源が来ています。 

 

これでフレーミングの言葉がなじみあるものになった 

と思います。 

 

1981年プロスペクト理論で知られるダニエルカールマンと、 

エイモストヴェルスキーの研究で発表されたものです。 

 

 

 

ポジティブ思考、ネガティブ思考がわかる 

 

コップに同じ量のワインがあったとします。 

どちらの言い回しをするでしょうか? 

 

  • コップにワインが半分しかない 
  • コップにワインがまだ半分もある 

 

どちらの表現を使いますか? 

前者はネガティブ思考 

後者はポジティブ思考 

 

この表現の仕方であなたの性格も少し分かってしまいますね。 

 

実例を踏まえての使い方(人は誘導されてしまう。)必見 

 

あなたが思い病気になった時、手術がきわめて困難な状況で 

医者はあなたにこういいます。 

 

二つの言い回しを見てください。 

 

 例題1

dry wood

  • 手術することによって100人中50人は生存できる可能性があります。 
  • 手術することによって100人中50人は半年以内に死亡しています。 

 

どちらの言い回しだと手術する気がありますか? 

前者の方が希望がありますよね。  

 

生きられるというものに、フォーカスをあてることによって 

手術の選択をしてくれます。(ポジティブ) 

 

死を口にすることによって、人はやはり避けたい気持ちになって 

手術をあきらめてしまう。(ネガティブ) 

 

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 例題2

 

48000円の品物があるとします。 

一度に払うのは負担があるので、 

 

一括48000 

月額2000円 (2年払い) 

 

後者のほうが払いやすいですよね。 

 

費用が少ないほうにフォーカスを当てることによって 

買ってもらいやすくすることが出来ます。 

 

 

 例題3

子供くつろぐ

お客様満足度調査での結果 

 

  • 満足度90 
  • 不満足度 10 

 

この商品はお客様の満足度が90%もありますの 

キャッチフレーズが有効ですね。 

 

この商品の不満足度は10%ありますって 

聞いたことないと思います。(笑) 

 

 例題4

juice

栄養ドリンクの商品の場合 

タウリンがどれくらい入っているかを 

どのメーカーもおもてだって書いています。 

 

タウリン 

  • 3g配合 
  • 3000mg配合 

 

数字のロジックですが、3gの配合のキャッチフレーズは 

聞いたことがないですよね。 

 

後者の方がたくさん入っているように見えて効きそうですね。 

 

まとめ 

さまざまな表現で物が売られていたり、提案されたりしますが、 

すべてその言葉の裏返しが、何かを分かっていれば、選択の 

間違いは減ると思います。 

 

何かを提案する時も、ポジティブなものにフォーカスをすると 

とても効果が期待されますので、実践してみてください。 

 

最後までお読みいただきありがとうございました。